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1、登录TapTap,点击头像进入。

2、这时在左侧的菜单栏页面可以看到青少年模式正在开启,点击设置。

3、进入设置后找到青少年模式。

4、进入青少年模式后点击关闭青少年模式。

5、输入设置的密码即可成功关闭。如忘记密码了可以点击找回按钮。

1、点击右上角的头像进入个人中心后,然后点击最右上角的三条横线;


2、排在第一个的【订单】,找到历史订单记录;

3、找到需要退款的订单点击即可并选择退款。

问:账号丢失了如何找回?
答:
一、游戏账号找回
TapTap是一个提供好游戏的第三方游戏下载平台,提供游戏官方包下载,如果您在游戏内遇到问题,还请直接咨询游戏官方客服。
二、TapTap账号找回
若您该账号有购买过付费游戏,可通过自助查询付费游戏订单查看TapTap账号信息。若账号下无支付记录,请在帮助与反馈界面-点击我要反馈-并提供相关信息,我们将于24小时内给您答复。
问:付费游戏申请退款的条件是什么?
答:
1、对于您的“赠送好友”游戏订单,由于此类订单属于兑换码订单,平台目前不支持退款。2
2、对于您的“买给自己”游戏订单,如果购买后不超过5个自然日内且游戏时间不超过120分钟,您可以提交退款申请,并且平台将通过您的申请并退款。如果不符合此条件,您的退款申请可能会被拒绝。不过,您可以详细描述退款原因,平台将根据您提供的退款原因酌情处理(此条规则自2024年8月1日起生效!)
问:付费游戏如何退款?
答:购买游戏的五个自然日内,点击侧边栏订单-对应订单-左侧滑动-点击退款并写明退款理由-等待退款即可。
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